Политика конфиденциальности

Дата обновления: 29.06.2026

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, использования, хранения и защиты информации пользователей сайта Magic eSIM, расположенного по адресу https://magicesim.store.

Magic eSIM предоставляет пользователям возможность выбирать и приобретать цифровые eSIM-тарифы для мобильного интернета в путешествиях. Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие данные могут собираться при использовании сайта Magic eSIM, для каких целей они используются и каким образом защищаются.

1.2. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта.

1.3. Политика применяется ко всем пользователям сайта, включая посетителей, покупателей и лиц, обращающихся в службу поддержки.

2. Какие данные могут собираться

2.1. При использовании сайта Magic eSIM могут собираться следующие данные:

• техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, язык интерфейса, дата и время посещения сайта;
• информация о действиях на сайте: просмотренные страницы, выбранные страны, регионы и eSIM-тарифы;
• контактные данные, которые пользователь самостоятельно указывает при оформлении заказа или обращении в поддержку: email или иные данные для связи;
• информация о заказе: выбранный тариф, страна или регион, стоимость, статус оплаты, статус выдачи eSIM;
• данные, необходимые для обработки платежа, которые передаются платёжному сервису.

2.2. Magic eSIM не запрашивает паспортные данные, фотографии документов, ИНН или иные сведения, не требующиеся для покупки цифрового eSIM-тарифа.

2.3. Данные банковских карт и платёжные реквизиты обрабатываются на стороне платёжного сервиса. Magic eSIM не хранит полные данные банковских карт пользователей.

3. Цели использования данных

3.1. Полученная информация может использоваться для следующих целей:

• обеспечения работы сайта и каталога eSIM-тарифов;
• оформления, обработки и выполнения заказов;
• предоставления пользователю информации о покупке и статусе заказа;
• отправки eSIM, QR-кода, инструкции по установке или иной информации, связанной с заказом;
• связи с пользователем по вопросам поддержки;
• обработки платежей и проверки статуса оплаты;
• анализа работы сайта и улучшения качества сервиса;
• предотвращения технических ошибок, злоупотреблений и спорных ситуаций.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Magic eSIM не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в рекламных целях.

4.2. Передача данных третьим лицам возможна только в случаях:

• если это необходимо для обработки оплаты через платёжный сервис;
• если это необходимо для выполнения заказа и предоставления eSIM-тарифа;
• если это требуется по закону;
• если пользователь сам дал согласие на такую передачу.

4.3. При оплате заказа часть информации может передаваться платёжному сервису для создания платежа, проверки его статуса, возврата средств или обработки спорных операций.

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения заказа, оказания поддержки, ведения учёта операций и соблюдения требований применимого законодательства.

5.2. Magic eSIM принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, и принимает связанные с этим технические риски.

6. Платежи

6.1. Оплата eSIM-тарифов может осуществляться через подключённые платёжные сервисы.

6.2. При оплате пользователь может быть перенаправлен на страницу платёжного сервиса или использовать платёжную ссылку.

6.3. Magic eSIM получает от платёжного сервиса информацию о статусе платежа: создан, ожидает оплаты, успешно оплачен, отменён, возвращён или оспорен.

6.4. Полные данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и не хранятся на стороне Magic eSIM.

7. Обращения в поддержку

7.1. При обращении в поддержку пользователь может самостоятельно передать контактные данные и информацию, необходимую для решения вопроса.

7.2. Такие данные используются только для обработки обращения, поиска заказа, проверки статуса оплаты или помощи с установкой eSIM.

8. Изменение или удаление данных

8.1. Пользователь может обратиться в поддержку Magic eSIM с запросом по вопросам обработки своих данных.

8.2. Если удаление данных не противоречит необходимости хранения информации о заказах, платежах и спорных операциях, данные могут быть удалены или обезличены.

9. Изменения Политики

9.1. Magic eSIM вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте.

9.3. Продолжение использования сайта после изменения Политики означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных, заказами и поддержкой, пользователь может обратиться в службу поддержки Magic eSIM.

© Magic eSIM. На главную