Datenschutzerklärung

Über diese Erklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn du die internationale Website von Magic eSIM besuchst — magicesim.store/en/ und ihre anderen, nicht russischsprachigen Sprachversionen — und wenn du unser Support-Team kontaktierst.

Online-Käufe sind auf der internationalen Website noch nicht möglich. Bevor sie möglich werden, veröffentlichen wir eine aktualisierte Datenschutzerklärung, die Bestellungen, Zahlungen und die Lieferung von eSIMs abdeckt.

Die russischsprachige Version der Website hat eine eigene Datenschutzerklärung, die gilt, wenn du diese Version nutzt.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist:

• Einzelunternehmer ALEKSANDR KHARIN, eingetragen in Georgien, tätig unter dem Namen Magic eSIM
• Identifikationsnummer: 305887261
• Anschrift: Georgia, Tbilisi, Saburtalo district, Bakhtrioni str. N22, Apt. 75
• E-Mail für Datenschutzfragen: support@magicesim.store

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir verlangen nicht, dass du ein Konto anlegst. Wir fragen nicht nach deiner Telefonnummer, deinen Ausweisdokumenten oder Zahlungsdaten, und wir benötigen weder deinen Namen noch deine Postanschrift. Wenn du deinen Namen oder deine Postanschrift in eine Nachricht an uns aufnimmst — zum Beispiel in ein Muster-Widerrufsformular aus unserer Erstattungsrichtlinie —, ist diese Angabe freiwillig, und wir verwenden sie nur, um diese Nachricht zu bearbeiten.

Wenn du die Website besuchst

• Daten: deine IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die von dir aufgerufenen Seiten und der Zeitpunkt des Aufrufs.
• Zweck: dir die Website anzuzeigen und sie vor Missbrauch zu schützen.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb einer sicheren Website.

Wenn du den genauen Preis eines Tarifs abrufst

• Daten: der Tarif und die von dir gewählte Anzahl von Tagen, zusammen mit deiner IP-Adresse und technischen Daten.
• Zweck: den aktuellen Preis zu berechnen und ihn 30 Minuten lang zu halten.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse sowie Maßnahmen, um die du uns vor einem möglichen Kauf bittest.

Unser Server verwendet deine IP-Adresse nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher, um übermäßige Anfragen zu unterbinden; er speichert sie nicht zusammen mit der Preisanfrage. Der gespeicherte Preisdatensatz enthält keine personenbezogenen Daten.

Wenn du den Bestellvorgang durchläufst

Online-Zahlung ist noch nicht verfügbar, daher kann keine Bestellung aufgegeben werden. Im Bestellvorgang kannst du eine E-Mail-Adresse eingeben und die Kästchen ankreuzen, mit denen du unsere Nutzungsbedingungen und unsere Erstattungsrichtlinie akzeptierst und uns bittest, sofort mit der Bereitstellung des Tarifs zu beginnen.

Solange keine Zahlung möglich ist, bleiben die E-Mail-Adresse und die angekreuzten Kästchen auf der Seite in deinem Browser: Sie werden nicht an uns gesendet und nicht im Speicher deines Browsers gespeichert. Im Bestellvorgang ist die einzige an unseren Server gesendete Anfrage die oben beschriebene Preisanfrage, die keines von beidem enthält.

Wenn du dem Support schreibst

• Daten: deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und etwaige Anhänge.
• Zweck: dir zu antworten.
• Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen sowie Maßnahmen, um die du uns vor einem möglichen Kauf bittest.

Protokolle

Unser Hosting-Anbieter speichert für einen begrenzten Zeitraum technische Protokolle der Anfragen an unseren Server (siehe Abschnitt 6). Diese Protokolle können IP-Adressen und gelegentlich Teile von Anfragen enthalten, die unser Server nicht verarbeiten konnte.

Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten, wir verwenden sie nicht für Werbung oder Profiling, und wir versenden keine Marketing-E-Mails. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten im Sinne der Begriffe „sell“ und „share“ des kalifornischen Rechts, und du kannst die Rechte in Abschnitt 7 unabhängig von deinem Wohnort nutzen, auch in den Vereinigten Staaten.

3. Cookies und lokaler Speicher

Die internationale Website verwendet keine Cookies und keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Tools.

Sie speichert nur die folgenden kleinen Werte in deinem Browser:

• mesim.site.lang (lokaler Speicher) merkt sich die von dir gewählte Sprache – im Sprachmenü oder indem du von der russischen Version der Website aus eine Sprachversion öffnest –, damit sich magicesim.store beim nächsten Mal in dieser Sprache öffnet. Der Wert enthält nur einen Sprachcode wie „en“ und bleibt gespeichert, bis du die Daten dieser Website in deinem Browser löschst.
• me-logo (Sitzungsspeicher) sorgt dafür, dass die Logo-Animation einmal pro Besuch abgespielt wird. Der Wert enthält nur „1“ und wird gelöscht, wenn du den Tab schließt.
• mesim.lang.auto (Sitzungsspeicher) wird nur gesetzt, wenn du magicesim.store öffnest und automatisch zur Version in der Sprache deines Browsers weitergeleitet wirst. Der Wert teilt der Seite, auf der du ankommst, mit, dass diese Sprache nicht deine Wahl war, damit sie nicht als deine Wahl gespeichert wird. Er enthält nur „1“, und diese Seite löscht ihn, sobald sie sich öffnet.

Diese Werte sorgen nur dafür, dass die Website so angezeigt wird, wie du es gewählt hast; sie werden weder an uns noch an andere gesendet. Wenn dein Browser sie nicht zulässt, funktioniert die Website trotzdem: Deine Sprache wird nicht gespeichert, und die Logo-Animation wird nicht abgespielt. Falls wir jemals ein Analyse- oder ähnliches Tool hinzufügen, aktualisieren wir zuerst diese Erklärung und bitten um deine Einwilligung, soweit das Gesetz dies verlangt.

Do Not Track

Wir verfolgen dich nicht über einen längeren Zeitraum oder über andere Websites oder Online-Dienste hinweg, und wir erlauben anderen Unternehmen nicht, personenbezogene Daten über deine Online-Aktivitäten über einen längeren Zeitraum und über verschiedene Websites hinweg zu erheben, wenn du unsere Website nutzt. Deshalb reagieren wir auf „Do Not Track“- oder Global-Privacy-Control-Signale nicht anders: Ob dein Browser ein solches Signal sendet oder nicht, ein solches Tracking findet nicht statt.

4. Dienstleister, die Daten für uns verarbeiten

Für den Betrieb der Website und unseres Supports nutzen wir die folgenden Dienstleister. Jeder verarbeitet Daten nur, um seinen Dienst zu erbringen.

GitHub, Inc. (Vereinigte Staaten), mit seinem Netzwerkanbieter Fastly, Inc.

Hostet die Seiten der Website. GitHub protokolliert außerdem die IP-Adressen der Besucher für eigene Sicherheitszwecke, gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Daten: IP-Adresse und technische Daten deines Besuchs.

Render Services, Inc. (Vereinigte Staaten), mit seinem Netzwerkanbieter Cloudflare, Inc.

Betreibt den Server, der der Website Tariflisten und Preise liefert. Daten: IP-Adresse, technische Daten sowie der Tarif und die Anzahl der Tage, für die du einen Preis abrufst.

Supabase, Inc. (Vereinigte Staaten)

Hostet die Datenbank unseres Servers. Für die internationale Website enthält sie die in Abschnitt 2 beschriebenen Preisdatensätze, die keine personenbezogenen Daten enthalten.

ImprovMX Incorporated (Vereinigte Staaten)

Empfängt E-Mails an support@magicesim.store und leitet sie an unser Postfach weiter. ImprovMX speichert Zustellprotokolle 7 Tage lang und hält den Nachrichteninhalt nur bis zur Zustellung vor. Daten: deine E-Mail-Adresse, die Kopfzeilen der Nachricht und der Nachrichteninhalt während der Übermittlung.

Proton AG (Schweiz)

Hostet unser Support-Postfach und versendet unsere Antworten. Verarbeitete Daten: deine E-Mail-Adresse, die Kopfzeilen der Nachricht, der Nachrichteninhalt und etwaige Anhänge. Wir nutzen diesen Dienst, um Support-Anfragen zu empfangen, zu speichern und zu beantworten.

Wir können Daten außerdem offenlegen, wenn das Gesetz dies verlangt oder wenn es zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Internationale Datenverarbeitung

Wir haben unseren Sitz in Georgien, aber unsere Dienstleister sind internationale Unternehmen. Daher können deine Daten außerhalb Georgiens verarbeitet werden, vor allem in den Vereinigten Staaten, im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie in anderen Ländern, in denen diese Dienstleister oder deren eigene Dienstleister tätig sind.

Einige dieser Länder, darunter die Vereinigten Staaten, bieten möglicherweise ein niedrigeres Datenschutzniveau als Georgien oder die Europäische Union.

Was wir zum Schutz deiner Daten tun:

• Wir erheben sehr wenige Daten: kein Konto, keine Analyse und kein Tracking, keine Zahlungsdaten.
• Render und GitHub nehmen am EU–U.S. Data Privacy Framework teil, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat.
• Daten, die an unsere Website und unseren Server und von dort übertragen werden, sind verschlüsselt (HTTPS).

Diese Maßnahmen verringern die oben beschriebenen Risiken, beseitigen sie aber nicht.

Du kannst uns um Einzelheiten zu diesen Schutzmaßnahmen bitten, einschließlich Kopien, soweit verfügbar, indem du an support@magicesim.store schreibst.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wenn eine Frist abläuft, löschen oder anonymisieren wir die Daten, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Werden Daten für eine Streitigkeit oder einen Rechtsanspruch benötigt, bewahren wir sie auf, bis die Angelegenheit abgeschlossen ist.

• Support-E-Mails: 3 Jahre nach der letzten Nachricht, damit wir Folgefragen und Ansprüche bearbeiten können.
• Aufzeichnungen über Datenschutzanfragen und unsere Antworten: 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage.
• Preisdatensätze (keine personenbezogenen Daten): 90 Tage.
• Hosting-Protokolle unseres Servers: bis zu 30 Tage.
• Protokolle der E-Mail-Weiterleitung: 7 Tage (von ImprovMX festgelegt).
• Protokolle über Website-Besucher: wie in der Datenschutzerklärung von GitHub angegeben.

7. Deine Rechte

Du kannst von uns verlangen:

• Auskunft darüber, ob wir deine Daten verarbeiten, sowie eine Kopie davon;
• die Berichtigung unrichtiger Daten;
• die Löschung deiner Daten, es sei denn, wir müssen sie aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder für einen Rechtsanspruch aufbewahren;
• die Sperrung (Einschränkung) der Verarbeitung deiner Daten;
• die Herausgabe deiner Daten in einem übertragbaren Format;
• die Einstellung der Verarbeitung deiner Daten, die auf unseren berechtigten Interessen beruht;
• die Beachtung des Widerrufs einer von dir erteilten Einwilligung.

Um eine Anfrage zu stellen, schreib an support@magicesim.store, und zwar von der E-Mail-Adresse, die die Anfrage betrifft. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen, bevor wir tätig werden. Anfragen sind kostenlos.

Wir antworten innerhalb von 10 Arbeitstagen; soweit das Gesetz es erlaubt, können wir diese Frist einmal verlängern und teilen dir dann den Grund mit. Wir sperren Daten innerhalb von 3 Arbeitstagen nach einer begründeten Anfrage.

Du kannst dich beim State Audit Office of Georgia (Staatliches Rechnungsprüfungsamt Georgiens, sao.ge) oder bei einem Gericht beschweren. Wenn du dich in der Europäischen Union befindest, kannst du dich auch bei der Datenschutzbehörde deines Landes beschweren. Wenn du dich in Neuseeland befindest, kannst du dich beim Office of the Privacy Commissioner (privacy.org.nz) beschweren.

8. Sicherheit

Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), beschränken den Zugriff auf die Personen, die ihn benötigen, und erheben keine Zahlungsdaten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher.

9. Kinder

Die internationale Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern; wenn wir erfahren, dass dies geschehen ist, löschen wir sie.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wenn wir diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung mit dem Datum, ab dem sie gilt, auf dieser Seite. Jede Fassung wird außerdem unverändert unter einer eigenen dauerhaften Adresse aufbewahrt, die oben auf dieser Seite verlinkt ist. Bevor Online-Käufe auf der internationalen Website möglich werden, veröffentlichen wir eine neue Fassung, die Bestellungen und Zahlungen abdeckt (Abschnitt 11).

11. Wenn Online-Käufe möglich werden

Dieser Abschnitt beschreibt eine Verarbeitung, die heute nicht stattfindet. Sie beginnt erst, wenn Online-Käufe auf der internationalen Website möglich werden, und erst nachdem wir die neue Fassung dieser Erklärung veröffentlicht haben, die sie vollständig beschreibt.

• Deine Bestellung: deine E-Mail-Adresse, der Tarif, der Preis und die Sprache der Seite, um die eSIM zu liefern und Fragen zur Bestellung zu beantworten.
• Deine Erklärungen im Bestellvorgang: die Fassungen der Nutzungsbedingungen und der Erstattungsrichtlinie, die du akzeptiert hast, die Erklärungen, die du im Bestellvorgang abgegeben hast, und der Zeitpunkt, zu dem wir sie erhalten haben.
• Zahlung: Ein Zahlungsdienst wird deine Zahlung abwickeln. Wir werden ihn benennen und angeben, was er erhält, bevor er eingesetzt wird. Wir werden deine vollständige Kartennummer oder deinen Sicherheitscode weder erhalten noch speichern.
• Lieferung: Die eSIM wird über einen E-Mail-Zustelldienst, den wir benennen werden, an deine E-Mail-Adresse gesendet.
• eSIM-Dienstleister: Um deine eSIM auszustellen, senden wir unserem eSIM-Dienstleister unsere Bestellnummer und den Tarif, nicht deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse.

Die Speicherfristen für Bestelldaten werden in dieser Fassung angegeben.

12. Kontakt

Einzelunternehmer ALEKSANDR KHARIN (Magic eSIM), Georgien
support@magicesim.store