El pago en línea aún no está disponible: todavía no se pueden comprar planes aquíQué significa

Puedes ver los planes, obtener el precio exacto en dólares estadounidenses y completar los pasos del pedido, pero todavía no se puede cobrar: no se cobra nada y no se crea ningún pedido ni eSIM.

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Cómo instalar una eSIM en Android

Cada marca de Android llama a sus ajustes de forma distinta, pero los pasos son los mismos: encuentra dónde se gestionan las SIM, añade una eSIM con su código QR o a mano y elígela para los datos móviles en tu destino. Para instalarla necesitas conexión a internet; lo más sencillo es una red Wi-Fi.

Encuentra dónde se gestionan las SIM

Los ajustes de la SIM suelen estar en uno de estos lugares; los nombres cambian según la marca y la versión de Android:

  • Google Pixel: Configuración → Internet y redes → Tarjetas SIM (o SIMs) → Agregar una SIM → Configurar una eSIM.
  • Samsung Galaxy: Ajustes → Conexiones → Gestor de SIM → Añadir eSIM.
  • Otras marcas: busca en los ajustes «Red móvil», «Tarjetas SIM» o «Conexiones».

Si no encuentras en ningún sitio la opción de añadir una eSIM, consulta si tu teléfono admite eSIM.

Instala la eSIM

  1. Muestra el código QR de tu eSIM en otra pantalla.
  2. Empieza a añadir una eSIM como se indica arriba. Samsung: toca Escanear código QR y escanea el código. Pixel: sigue las instrucciones de la pantalla.
  3. ¿No tienes un código QR que escanear? En Samsung, toca Introducir código de activación y escribe los datos que acompañan a tu eSIM.
  4. Confirma y espera a que termine la instalación.
  5. Cambia el nombre de la eSIM, por ejemplo a «Viaje».

En tu destino: activa los datos

  1. Comprueba que la eSIM está activada. Pixel: Configuración → Internet y redes → Red móvil → la eSIM → Usar esta SIM.
  2. Elige la eSIM como SIM para los datos móviles. Pixel: Configuración → Internet y redes → SIMs → Datos móviles. Tu SIM principal puede seguir activa para llamadas y mensajes de texto.
  3. Activa el roaming para la eSIM. Pixel: Configuración → Internet y redes → SIM → Roaming. Samsung: búscalo en los ajustes de red móvil de Conexiones; el nombre exacto depende del modelo. Las eSIM de viaje suelen conectarse a través de redes asociadas, y el teléfono lo trata como roaming.
  4. Si no quieres cargos de tu operador habitual, desactiva el roaming de datos en tu SIM principal.
  5. Espera uno o dos minutos a que el teléfono se registre en una red local.

Si algo no funciona

Comprueba la SIM elegida para los datos y el roaming de la eSIM, activa y desactiva el modo avión y reinicia. La lista completa está en La eSIM no funciona.

No borres la eSIM mientras buscas el problema: su código QR puede ser de un solo uso.

Preguntas

Mi teléfono Android no tiene la opción de añadir una eSIM. ¿Qué hago?

Revisa todos los menús relacionados con la SIM: el nombre cambia según la marca. Si en ningún sitio existe la opción de añadir o descargar una eSIM, probablemente el teléfono (o esta versión regional) no admite eSIM.

¿Puedo usar la eSIM y mi SIM física a la vez?

En los teléfonos que admiten SIM dual con eSIM, sí: elige la eSIM para los datos móviles y mantén la SIM física para las llamadas y los mensajes de texto.

¿Tengo que configurar un APN?

Solo si los datos de tu plan indican un APN: en ese caso, comprueba que coincide en los ajustes de la eSIM.