Инструкции Magic eSIM

Поддерживает ли ваш телефон eSIM

Проверка занимает минуту и не требует покупки. Три вещи, которые стоит проверить до заказа тарифа: поддержка eSIM, отсутствие блокировки под оператора и особенности региональной версии устройства.

Выбрать направление Частые вопросы

Проверка 1

Есть ли eSIM в настройках

iPhone: откройте «Настройки → Сотовая связь». Пункт «Добавить eSIM» (или «Добавить сотовый тариф») означает, что устройство поддерживает eSIM. Поддержка зависит от модели, региона продажи и настроек оператора; точную информацию по вашей модели смотрите в официальной документации Apple.

Android: откройте раздел SIM-карт в настройках («Сеть и интернет», «Подключения» или «SIM-карты и мобильные сети»). Ищите пункт вида «Добавить eSIM» или «Загрузить SIM». Названия различаются по брендам — подробные шаги в наших инструкциях для iPhone и Android.

Дополнительный диагностический признак: наберите *#06#. Наличие EID среди идентификаторов обычно указывает на модуль eSIM, но само по себе не гарантирует, что функция доступна на вашей версии устройства; отсутствие EID на экране тоже не всегда означает отсутствие eSIM. Решающая проверка — пункт добавления eSIM в настройках.

Проверка 2

Не заблокирован ли телефон под оператора

Телефоны, купленные с контрактом у зарубежных операторов, бывают «залочены»: они принимают только SIM и eSIM этого оператора. Такому устройству travel-eSIM не подойдёт до снятия блокировки. Проверить статус можно в настройках (на iPhone — раздел про блокировку SIM в сведениях об устройстве) или у оператора, продавшего телефон. Устройства, купленные в России в свободной продаже, обычно не заблокированы.

Проверка 3

Региональные версии устройств

Поддержка eSIM зависит не только от модели, но и от того, для какого рынка выпущено устройство. Известный пример: iPhone для материкового Китая выпускаются без eSIM — при одинаковом названии модели. Похожие отличия встречаются и у Android-брендов. Поэтому единственная надёжная проверка — ваша собственная: настройки устройства и код *#06#.

По этой же причине мы не публикуем «полный список поддерживаемых моделей»: он различается по регионам и быстро устаревает.

Дальше

Телефон подходит — что дальше

Выберите страну и тариф в каталоге направлений, оплатите — QR-код придёт на почту. Устанавливать eSIM обычно удобнее до вылета (проверив условия старта тарифа): как это сделать — в инструкциях для iPhone и Android, а о моменте включения тарифа — на странице «Когда устанавливать и включать eSIM».

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Мой телефон поддерживает две SIM. Это то же самое, что eSIM?

Не обязательно: бывают устройства с двумя физическими слотами без eSIM. Проверьте именно наличие пункта «Добавить eSIM» в настройках SIM.

На экране *#06# нет EID. eSIM точно нет?

Не обязательно — на части устройств EID не выводится этим кодом. Решающая проверка: есть ли добавление eSIM в настройках SIM-карт.

Телефон куплен за границей. Сработает ли eSIM?

Зависит от региональной версии и от того, не заблокирован ли аппарат под местного оператора. Проверьте пункт добавления eSIM в настройках и статус блокировки.

Планшеты и часы поддерживаются?

Тарифы Magic eSIM рассчитаны на смартфоны с поддержкой eSIM. Для планшетов и часов возможность зависит от устройства и тарифа — уточните в поддержке перед покупкой.

Что делать, если eSIM телефон не поддерживает?

Использовать travel-eSIM не получится. Варианты: другой смартфон с eSIM или обычная местная SIM-карта в поездке.

Полезное