确认您的 iPhone 支持 eSIM
打开设置 → 蜂窝网络(或移动数据)。如果看到添加 eSIM 或添加蜂窝号码,说明您的 iPhone 支持 eSIM。
此外,您的 iPhone 必须未被运营商锁定。请查看如何检查兼容性。在中国大陆购买的 iPhone,只有部分机型支持 eSIM,兼容性指南中有说明。
方法一:扫描二维码
- 在另一块屏幕上显示 eSIM 的二维码,例如电脑、平板电脑或另一部手机。
- 在 iPhone 上打开相机 App,扫描二维码。
- 看到检测到蜂窝号码通知后,轻点它。
- 轻点继续,然后轻点添加蜂窝号码。如果系统要求输入确认码,请输入随 eSIM 提供的确认码。
- 为这个号码起一个清楚的名称,例如“旅行”,以免与您的主 SIM 卡混淆。
使用 iOS 17.4 或更高版本时,如果二维码就在这部 iPhone 的电子邮件或网页中,请轻点并按住二维码,然后轻点添加 eSIM。
方法二:手动输入信息
- 准备好随 eSIM 提供的手动安装信息。
- 打开设置 → 蜂窝网络(或移动数据),轻点添加蜂窝号码。
- 轻点屏幕底部的手动输入详细信息,然后输入这些信息。
- 确认并等待安装完成。
没有可扫描的二维码时,这个方法很方便。
抵达后:开启数据
- 在设置 → 蜂窝网络中,确认 eSIM 号码已开启。
- 轻点蜂窝数据,选择 eSIM 号码。您的主 SIM 卡可以继续用于通话和短信。
- 打开 eSIM 号码,开启数据漫游。旅行 eSIM 通常通过合作网络连接,手机会把这视为漫游。
- 如果不想被原运营商收费,请关闭主 SIM 卡的数据漫游。
- 等待一两分钟,让手机注册到当地网络。
菜单名称可能因 iOS 版本略有不同。
如果无法正常使用
确认 eSIM 是用于数据的号码,并且已开启它的数据漫游,然后重启手机。完整清单请见“eSIM 无法使用”。
排查问题时请不要删除 eSIM:它的二维码可能只能使用一次,删除后可能无法重新安装。
常见问题
在 iPhone 上安装 eSIM 需要无线局域网吗?
下载描述文件需要连接互联网,最简单的是使用无线局域网。在出行当天安装 eSIM(出发前在家中,或使用机场的无线局域网),无论套餐的有效期何时开始计算,这种做法都适用。
二维码就在这部 iPhone 上,还能安装 eSIM 吗?
可以。使用 iOS 17.4 或更高版本时,在电子邮件或网页中轻点并按住二维码,然后轻点“添加 eSIM”。您也可以选择“手动输入详细信息”,输入随 eSIM 提供的信息。
我的主号码会怎样?
主号码保持开启。主号码的来电和短信按原运营商的漫游条款处理;旅行 eSIM 用于蜂窝数据。
为什么要为 eSIM 开启数据漫游?
旅行 eSIM 通常通过合作网络连接,手机会把这视为漫游。为 eSIM 号码开启数据漫游是正常设置;主 SIM 卡的数据漫游可以保持关闭。